راهاندازی موفق نرم افزار فکس الکترونیک سپنتا در شهرداری زاهدان
شهرداریها، به دلیل تعامل مستمر با مناطق شهری، سازمانهای تابعه و نهادهای بالادستی، حجم بالایی از مکاتبات رسمی روزانه دارند. شهرداری زاهدان برای مدیریت بهتر این جریان اطلاعاتی، نرم افزار فکس الکترونیک سپنتا را در ساختار ارتباطی خود بهکار گرفت.
پیش از این، ارسال و پیگیری مکاتبات میان مناطق مختلف شهرداری و واحدهای ستادی، عمدتاً به دستگاههای فکس فیزیکی و هماهنگیهای دستی وابسته بود؛ روندی که در شهرهای با پراکندگی جغرافیایی مناطق، امکان تأخیر یا افت دقت در ثبت مکاتبات را افزایش میداد. با راهاندازی این نرمافزار، ارسال و دریافت مکاتبات از هر منطقه، بدون وابستگی به تجهیزات فیزیکی و با ثبت خودکار سابقه هر مکاتبه، امکانپذیر شده است.
این پروژه، نمونهای دیگر از حضور سپنتا سیستم در مدیریت شهری کشور است؛ جایی که هماهنگی سریع و دقیق میان مناطق و واحدهای شهرداری، مستقیماً بر کیفیت خدماترسانی به شهروندان اثر میگذارد.