امروز سازمان‌هایی که هنوز فرآیندهای خود را به‌صورت دستی و پراکنده مدیریت می‌کنند، در رقابت با سازمان‌های یکپارچه عقب می‌مانند. رشد سامانه‌های اطلاعاتی و مکاتبات الکترونیکی، اتوماسیون اداری را از یک انتخاب به یک ضرورت تبدیل کرده است.

این کتاب مسیر کامل اتوماسیون اداری را گام‌به‌گام پوشش می‌دهد: از شناخت نیاز واقعی سازمان و انتخاب راهکار مناسب، تا پیاده‌سازی، نگهداری و توسعه‌ی آن در بلندمدت. محتوا با رویکردی کاملاً کاربردی نوشته شده و مناسب مدیران سازمانی، کارشناسان فناوری اطلاعات، دانشجویان، و هر کسی است که می‌خواهد نقش اتوماسیون اداری را در افزایش بهره‌وری، شفافیت، و موفقیت سازمان به‌درستی بشناسد.